خدمات شرکت گاز ایلام غیرحضوری انجام می شود - وبلاگ آقای عابدی

به گزارش وبلاگ آقای عابدی، مدیر عامل شرکت گاز ایلام گفت: برای پیشگیری از شیوع کرونا خدمات شرکت گاز ایلام غیرحضوری انجام می گیرد.

به گزارش از ؛عباس شمس اللهی مدیر عامل شرکت گاز ایلام گفت: برای کنترل و پیشگیری از شیوع و انتشار ویروس کرونا و کاهش تردد مشترکان، تمامی امورات عادی و خدمات شرکت گاز ایلام به صورت غیر حضوری انجام می گردد.

او اضافه کرد: مشترکان به صورت غیرحضوری، تلفنی یا از راه سامانه ارتباط با مشترکین (CRM) امور مربوط با انشعاب خود را پیگیری کنند.

مدیر کل شرکت گاز ایلام بیان کرد: مشترکان برای هرگونه انتقاد و پیشنهاد، دریافت و مشاهده قبوض، پرداخت آنلاین قبوض، اعلام و ثبت رقم گاز مصرفی و… به سامانه اینترنتی ارتباط جامع با مشترکین شرکت گاز استان ایلام به نشانی CRM.INGC-ILAM.IR مراجعه کنند.

او ادامه داد: تلفن گویای 24 ساعته 3888 و سامانه پیامکی 10005194 از دیگر کانال های ارتباطی با با مشترکان هستند و هدف از ارائه چنین کانال هایی انجام امور به صورت غیرحضوری و همچنین جلوگیری از تردد خطر آفرین مشترکین در اجتماعات است.

شمس اللهی اضافه کرد: مردم موارد اضطراری را به امداد 194 اطلاع دهند که به صورت 24 ساعته آماده تعمیرات هستیم.

او در پایان یادآور شد: شماره تلفن های شرکت گاز ایلام از طریق 118 قابل دسترسی و همچنین اپلیکیشن اندرویدی این شرکت با مراجعه به سایت مذکور قابل بارگیری و نصب است.

منبع : مهر

د